Riorganizzazione, gruppo
di lavoro per la nuova
struttura dell’Urp
Circa un mese e mezzo fa, una delibera di giunta dava il là alla riorganizzazione delle aree di posizione organizzativa. Nell’ultima seduta, la Giunta comunale ha dato seguito alla precedente delibera, istituendo un tavolo di lavoro multisettoriale per l’elaborazione del progetto.
La nuova struttura dell’Urp, così è stato deciso, dovrà essere funzionale ad alcuni obiettivi primari. Dapprima la garanzia del diritto di informazione, di accesso agli atti e partecipazione. In secondo luogo, l’agevolazione dei servizi offerti all’utente, anche mediante l’informazione sulle disposizioni normative, amministrative, sulle strutture e sui compiti dell’Amministrazione. Non solo. Ad esse connesse sono le attività di promozione: della comunicazione istituzionale dell’ente; dell’ascolto dei cittadini – e sulla verifica della qualità e del gradimento dei servizi –; della comunicazione interistituzionale, nonché tra le varie amministrazioni.
“In questo modo” commenta il sindaco Stefania Bonaldi ”intendiamo procedere speditamente nella direzione di dare attuazione ad uno degli obiettivi più importanti del nostro programma elettorale, ossia la riorganizzazione dei sistemi di comunicazione e contatto quale base per rinnovate e più efficaci relazioni tra l’Amministrazione Comunale e la cittadinanza, con un recupero del fondamentale ruolo di servizio che un’amministrazione pubblica deve saper interpretare in base alle evoluzioni della nostra società”.