Farmacie Comunali di Crema: design e innovazione per un futuro di servizi sociali
A.F.M. Crema collabora con POLI.design per ripensare il ruolo delle farmacie come spazi di cura e relazione, non solo vendita di farmaci
Le farmacie comunali di Crema guardano al futuro attraverso il design e l’innovazione. A.F.M. Crema ha infatti avviato una collaborazione con POLI.design, coinvolgendo gli studenti internazionali del Master in Service Design in un percorso dedicato all’evoluzione del ruolo della farmacia sul territorio.
L’iniziativa, intitolata “L’evoluzione del ruolo della farmacia”, nasce dalla volontà di ripensare le farmacie comunali non solo come punti vendita o luoghi di dispensazione di farmaci, ma come spazi di orientamento, cura e relazione con la comunità.
“Abbiamo la profonda convinzione che la farmacia non sia solo un esercizio commerciale, ma molto di più: uno spazio di orientamento, cura e fiducia”, spiegano da A.F.M. Crema. “Un luogo dove non si va solo per necessità, ma anche per imparare, cercare soluzioni e trovare risposte”.
Per sviluppare nuove prospettive, l’azienda ha scelto di collaborare con il mondo del design dei servizi, coinvolgendo il POLI.design del Politecnico di Milano invece di percorsi legati esclusivamente all’ambito farmaceutico.
Durante il workshop, coordinato da Enrico Tedoldi, i team di studenti hanno lavorato su alcune delle principali sfide affrontate quotidianamente dalle farmacie: il supporto alla genitorialità, la nutrizione, il caregiving e l’ambito veterinario. L’obiettivo era immaginare come la farmacia possa trasformarsi sempre più in “un presidio non solo sanitario, ma anche sociale per il territorio cremasco”.
Il direttore di farmacia, Filippo Scorsetti, ha accolto gli studenti nella sede di Crema Nuova, illustrando il funzionamento della farmacia italiana, gli spazi e le modalità operative, rispondendo alle domande della classe internazionale e multidisciplinare.
Successivamente gli studenti hanno visitato il centro cittadino raccogliendo dati, osservazioni e spunti progettuali. Il lavoro finale, coordinato dal responsabile didattico del master Bryan Sabin, è stato presentato e consegnato al consiglio di amministrazione di A.F.M., che valuterà le proposte emerse come base per futuri sviluppi e nuovi servizi rivolti alla cittadinanza.