Segnalazione: "Numero Urp Asst
di via Gramsci sempre occupato"

Il numero telefonico dell’Urp dell’Asst – sezione di via Gramsci – di Crema risulta costantemente occupato durante l’orario di apertura degli sportelli. A lamentarsi del disservizio un nostro lettore, che ha scritto alla struttura definendo “vergognosa la scelta della Direzione di non potenziare ad oggi, nella situazione che ci ritroviamo da oltre 18 mesi l’unica linea di contatto 0373 899320, nonché il personale, dal momento che si è obbligati inequivocabilmente sia a telefonare che a presentarsi previo appuntamento”.

L’utente sottolinea che gli appuntamenti sono a lunghissima scadenza, senza poi considerare che le operazioni che gli addetti devono affrontare sono aumentate inesorabilmente e pertanto vi sono notevoli ritardi nei termini delle prestazioni”.

“Come sempre oltretutto chi ci rimette sono i Disabili e gli anziani che aimè hanno poca dimestichezza con la tecnologia, con particolare attenzione al zerocoda, che obbligate ad usare”.

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