Facilitazione digitale:
Consorzio incontra Fbc

La trasformazione digitale non è soltanto un processo tecnologico, ma una vera e propria evoluzione culturale che richiede competenze nuove, consapevolezza e capacità di orientarsi tra strumenti, identità digitali, comunicazioni online e servizi sempre più digitalizzati.

In questo contesto si inserisce l’iniziativa congiunta tra Fondazione Benefattori Cremaschi e Consorzio.it, che giovedì 18 dicembre proporrà un incontro formativo di Facilitazione Digitale rivolto a una trentina di dipendenti della Fondazione nella Sala Ricevimenti del Comune di Crema, in piazza Duomo.

L’appuntamento rappresenta un nuovo tassello all’interno del più ampio progetto di Facilitazione Digitale promosso da Consorzio.it in collaborazione con l’ISS Galileo Galilei, un percorso avviato nel 2024 che ha già coinvolto dipendenti comunali, docenti, studenti, famiglie e cittadini, con l’obiettivo di accompagnare tutte le componenti della comunità verso un uso semplice, sicuro e consapevole dei servizi digitali della Pubblica Amministrazione.

Grazie alla collaborazione con FBC, il progetto estende ora la sua portata anche al mondo socio-sanitario locale, coinvolgendo un ente di riferimento nella cura, nell’assistenza e nella gestione di servizi rivolti a fasce della popolazione spesso più fragili.

L’iniziativa nasce dalla volontà comune di fornire al personale strumenti concreti per affrontare con autonomia e sicurezza le attività digitali quotidiane, sempre più centrali anche nei processi amministrativi e organizzativi delle strutture socio-sanitarie.

Durante la formazione, gli esperti di Consorzio.it guideranno i partecipanti attraverso i principali pilastri della Cittadinanza Digitale, tra cui:

• Identità Digitale: SPID e CIE per l’accesso ai servizi pubblici online;
• Comunicazione Digitale: App IO e SEND per notifiche, documenti e messaggi ufficiali;
• Pagamenti Digitali: uso corretto e consapevole di PagoPA;
• Firma Digitale e Domicilio Digitale: gestione di documenti e comunicazioni formali tramite strumenti certificati.

Il percorso è pensato per fornire ai dipendenti della Fondazione competenze utili tanto nella sfera professionale quanto in quella personale, migliorando la capacità di interazione con gli strumenti digitali e facilitando una gestione più efficiente delle pratiche quotidiane.

“La collaborazione con Fondazione Benefattori Cremaschi conferma il valore di un percorso che non riguarda solo Comuni e cittadini, ma anche gli enti che quotidianamente erogano servizi fondamentali al territorio – dichiara Bruno Garatti, Amministratore Delegato di Consorzio.it – Mettere le nostre competenze a disposizione del personale della Fondazione significa contribuire a costruire un ecosistema digitale più maturo, efficiente e vicino ai bisogni reali delle persone. La facilitazione digitale non è un progetto tecnologico, ma un investimento sulle competenze e sulla capacità di innovare insieme.”

“Siamo lieti di avviare questa collaborazione con Consorzio.it, un passo importante per accompagnare anche il nostro personale nella crescita delle competenze digitali, oggi sempre più indispensabili in ogni ambito professionale – commenta il Presidente FBC Gianni Risari – Operiamo quotidianamente al fianco delle persone più fragili, e proprio per questo riteniamo fondamentale che i nostri dipendenti dispongano degli strumenti necessari per muoversi con sicurezza e autonomia nei processi digitali che riguardano la gestione dei servizi, la comunicazione con le famiglie e il rapporto con la Pubblica Amministrazione. Investire nella formazione significa investire nella qualità del nostro lavoro e nel benessere delle persone che assistiamo. Ringrazio Consorzio.it per aver condiviso con noi questa visione e per il percorso che offrirà ai nostri collaboratori: un’opportunità concreta per rafforzare competenze, semplificare procedure e contribuire a un sistema socio-sanitario più moderno, efficiente e vicino ai bisogni della comunità.”