Oltre il Pnrr Digitale: i comuni
cremaschi guardano al futuro

Consorzio.it consolida il proprio ruolo di attore chiave nella trasformazione digitale degli enti locali del Cremasco. Conclusa la fase di successo relativa all’implementazione degli interventi finanziati dai bandi della Misura del Pnrr Digitale, Consorzio.it lancia ora una seconda fase strategica.

Questa iniziativa è specificamente rivolta ai comuni che hanno già affidato al Consorzio la gestione completa dei bandi digitali e mira a garantire il “dopo Pnrr”: trasformare gli investimenti realizzati in concrete, misurabili e durature efficienze operative a beneficio sia delle Amministrazioni che dei cittadini.

Grazie a una gestione efficiente dei progetti finanziati dal Pnrr, Consorzio.it ha permesso ai comuni aderenti di completare gli interventi previsti risparmiando importanti risorse economiche, oggi quindi reinvestibili in progettualità locali avanzate con l’obiettivo di rendere la digitalizzazione non solo “attivata”, ma realmente utilizzabile e utile nella vita quotidiana degli uffici comunali e dei cittadini.

Dal digitale “installato” al digitale “che cambia i servizi”

Se il Pnrr ha consentito ai Comuni di dotarsi di strumenti e piattaforme, software e servizi digitali, la vera sfida è ora quella di imparare a usare questi strumenti in modo intelligente, anche ripensando i propri processi interni e la relazione con il cittadino.

Per questo Consorzio.it ha avviato il progetto “Analisi dei Processi”, con l’obiettivo di accompagnare i Comuni verso una Pubblica Amministrazione più semplice ed efficiente, con servizi chiari, standardizzati e facilmente accessibili, capace di rispondere prima e meglio ai bisogni di cittadini e imprese. Il progetto si fonda sull’analisi di alcuni procedimenti amministrativi, individuati tra quelli più utilizzati, ridisegnandoli per: eliminare attività ridondanti, digitalizzare i passaggi analogici ancora presenti, introdurre automazioni intelligenti, anche tramite tecnologie di intelligenza artificiale.

Un team di eccellenza

Per lo sviluppo e l’implementazione di questo progetto, Consorzio.it ha costituito un Gruppo di lavoro di elevato profilo, che coordina esperti di rilievo nazionale. Questo team multi-competenza include:

• Politecnico di Milano: per la consulenza tecnica e metodologica, essenziale nella mappatura e riorganizzazione dei processi amministrativi;
• Regione Friuli Venezia Giulia: per il confronto sulle best practice di sviluppo digitale, data la sua esperienza pregressa nell’attivazione di progetti analoghi;
• Figure professionali specializzate: per la gestione degli aspetti legali e di governance del progetto.

Questa sinergia assicura un approccio integrato (tecnico, organizzativo e normativo), indispensabile per capitalizzare gli strumenti abilitati dal Pnrr e tradurli in processi amministrativi concretamente efficienti e sostenibili nel lungo periodo.

Il primo passo: mappatura dei primi processi

Il lavoro, svolto con il supporto del Politecnico di Milano, ha già preso avvio con la mappatura dei primi processi “sentinella” in carico agli enti comunali. Tra questi rientrano alcuni tra i servizi più utilizzati dai cittadini e più importanti per gli uffici comunali.

Conclusa la fase di mappatura, Consorzio.it pianificherà incontri con i comuni aderenti al progetto. L’obiettivo sarà presentare i risultati ottenuti e confrontarli in dettaglio con i processi operativi attualmente in essere in ciascun ente. Successivamente, verranno proposte e implementate le migliorie più efficaci, assicurando la piena e ottimale integrazione con gli strumenti digitali attivati grazie ai fondi del Pnrr.

Il percorso progettuale beneficia di un fondamentale affiancamento per gli aspetti giuridico-amministrativi, garantito dall’Avv. Patrizia Seggini, esperta di innovazione e digitalizzazione nella Pubblica Amministrazione. Il team è inoltre supportato, a seconda delle necessità e del servizio in esame, da esperti di settore competenti per la specifica area oggetto della mappatura. Consorzio.it conferma così il proprio ruolo di partner pubblico a supporto dei Comuni nella trasformazione digitale, non solo come fornitore di servizi informatici, ma come compagno di viaggio nella revisione organizzativa, tecnologica e culturale della PA.

“Il Pnrr digitale ha rappresentato un’opportunità straordinaria e abbiamo lavorato per trasformarla in valore reale per i Comuni. Oggi la sfida non è più installare nuovi strumenti digitali ma fare in modo che questi migliorino davvero il lavoro degli uffici e soprattutto la vita dei cittadini. Con questo nuovo progetto vogliamo accompagnare i Comuni oltre il Pnrr, verso una Pubblica Amministrazione più semplice, efficace e moderna – dichiara Bruno Garatti, Amministratore Delegato di Consorzio.it – Il percorso appena avviato ha una chiara missione: far sì che gli investimenti del Pnrr non si esauriscano con la chiusura dei progetti, ma diventino il punto di partenza per un nuovo modello di servizio pubblico che sia effettivamente al passo con i tempi: digitale intelligente, sostenibile e soprattutto orientato alle vere esigenze di cittadini e imprese”.

“L’Analisi dei Processi è il cuore della trasformazione dei servizi, il tassello che mancava per completare la transizione digitale. Non basta introdurre nuovi strumenti: serve ripensare come si lavora ogni giorno negli uffici. Il nostro obiettivo è affiancare i Comuni con metodo, formazione e soluzioni concrete, così che ogni investimento tecnologico generi efficienza, qualità del servizio e benefici tangibili per cittadini e imprese”, spiega Cristian Lusardi, Responsabile Area Servizi di Consorzio.it.

Parallelamente, con l’obiettivo di coinvolgere attivamente i cittadini nel processo di digitalizzazione e renderli fruitori consapevoli dei nuovi servizi, prosegue in modo costante l’attività di facilitazione digitale. Questa iniziativa, complementare al progetto sopra descritto, assicura che gli sforzi compiuti per l’efficienza amministrativa si traducano in una migliore accessibilità e in benefici concreti per i cittadini.

Di seguito i prossimi appuntamenti di facilitazione rivolti ai cittadini:

• Pizzighettone: Lunedì 24 novembre 2025, ore 17.00, Sala Consiliare;
• Crema: Giovedì 27 novembre 2025, ore 18.00, Sala Ricevimenti;
• Pandino: Giovedì 4 dicembre 2025, ore 20.30, Sala Civica.